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História de vida

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Prazo para fazer a matrícula: sexta, sábado e domingo (sim, dois dias em que a secretaria não funciona, apenas um dia útil); tento fazer matrícula: não estou cadastrada no sistema (esse ser onipresente e onisciente em nossas vidas); envio o email que pediram  por telefone para tentar resolver o problema: emails ignorados e perco o prazo de matrícula; no primeiro dia útil após o fim do prazo: ligo para saber o que fazer e magicamente apareço no sistema; preciso que alguém da secretaria faça a matrícula na disciplina (porque perdi o prazo porque não estava no sistema): envio mais um email pedido com o código da disciplina (não, eu não podia apenas falar pela telefone); três horas depois ligo novamente já que não obtive resposta do email: em 30 segundos a secretária abre o email e realiza a matrícula.